Termeni și Condiții
Acest document stabilește condițiile aplicabile utilizării site-ului SafeCams.ro, plasării comenzilor și relației comerciale dintre clienți și ZEBELEIZIS CONSULT SRL.
Comenzi online
Comenzile sunt plasate prin SafeCams.ro și sunt confirmate de către vânzător.
Plată
Card online, transfer bancar, ramburs și alte metode disponibile.
Livrare
Produsele sunt expediate prin firme de curierat rapid.
Garanție
Produsele beneficiază de garanție conform legislației aplicabile.
Datele operatorului SafeCams.ro
1. Informații generale
Site-ul www.safecams.ro este administrat de ZEBELEIZIS CONSULT SRL.
Prin utilizarea acestui site, plasarea comenzilor sau crearea unui cont, utilizatorul acceptă termenii și condițiile prezentate în această pagină.
2. Definiții
- Vânzător – ZEBELEIZIS CONSULT SRL.
- Client – persoana fizică sau juridică ce efectuează o comandă.
- Site – www.safecams.ro.
- Produse – produsele și echipamentele comercializate prin intermediul site-ului.
3. Drepturi de proprietate intelectuală
Întregul conținut al site-ului, inclusiv texte, imagini, grafice, logo-uri și baze de date, aparține ZEBELEIZIS CONSULT SRL sau este utilizat în condițiile permise de titularii drepturilor.
Conținutul este protejat de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.
Copierea, distribuirea, modificarea sau utilizarea conținutului fără acordul proprietarului este interzisă, cu excepția cazurilor permise de lege.
4. Produse și prețuri
Produsele afișate pe SafeCams.ro sunt comercializate de ZEBELEIZIS CONSULT SRL.
Prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA, acolo unde este cazul.
Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prețurile, disponibilitatea și stocurile produselor.
Prețul aplicabil unei comenzi este cel confirmat în cadrul procesului de comandă, conform informațiilor afișate la momentul plasării acesteia.
5. Comanda
Comanda se efectuează online prin intermediul site-ului SafeCams.ro.
Transmiterea unei comenzi de către client nu reprezintă automat acceptarea acesteia de către vânzător.
Contractul se consideră încheiat în momentul confirmării comenzii de către vânzător.
6. Modalități de plată
Produsele pot fi achitate prin metodele disponibile în cadrul procesului de comandă.
- plată ramburs la livrare;
- plată cu card bancar online;
- transfer bancar;
- alte metode de plată disponibile pe SafeCams.ro.
Disponibilitatea anumitor metode de plată poate depinde de tipul produsului, valoarea comenzii sau alte condiții afișate în procesul de checkout.
7. Livrarea produselor
Livrarea produselor se realizează, de regulă, prin firme de curierat rapid.
Termenul de livrare comunicat este estimativ și poate varia în funcție de disponibilitatea produselor, localitatea de destinație, perioadele aglomerate sau situații independente de controlul vânzătorului.
Costurile și condițiile de transport aplicabile sunt afișate sau comunicate în cadrul procesului de comandă.
8. Garanții
Produsele beneficiază de garanție conform legislației în vigoare și condițiilor specifice produsului.
Garanția nu acoperă defectele apărute ca urmare a utilizării necorespunzătoare, deteriorării produselor sau intervențiilor neautorizate, în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.
9. Dreptul de retragere
Consumatorul beneficiază de dreptul legal de retragere din contractul la distanță în termen de 14 zile calendaristice, în condițiile O.U.G. nr. 34/2014.
Condițiile, procedura și eventualele excepții privind returul sunt detaliate în Politica de Retur SafeCams.
10. Răspundere
Vânzătorul depune eforturi pentru ca informațiile afișate pe site să fie corecte și actualizate.
Pot apărea însă erori de afișare, indisponibilități temporare ale site-ului, modificări de stoc sau întârzieri cauzate de servicii ori operatori terți.
Răspunderea părților se stabilește în limitele prevăzute de legislația aplicabilă.
11. Forța majoră
Niciuna dintre părți nu poate fi ținută răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor contractuale atunci când aceasta este cauzată de un eveniment de forță majoră, în condițiile prevăzute de lege.
12. Soluționarea litigiilor
În cazul apariției unei neînțelegeri, părțile vor încerca soluționarea acesteia pe cale amiabilă.
Consumatorii pot utiliza mecanismele de soluționare alternativă a litigiilor disponibile potrivit legislației aplicabile și se pot adresa autorităților competente pentru protecția consumatorilor.
Dacă soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente, potrivit legislației române.
13. Dispoziții finale
Prezentul document stabilește termenii generali aplicabili utilizării SafeCams.ro și relației comerciale dintre client și ZEBELEIZIS CONSULT SRL.
SafeCams își rezervă dreptul de a actualiza acești termeni atunci când apar modificări legislative, comerciale sau operaționale.
Versiunea aplicabilă este cea disponibilă pe site la momentul utilizării serviciilor sau al plasării comenzii, în măsura permisă de legislația aplicabilă.
Ai o întrebare despre o comandă?
Echipa SafeCams îți poate oferi informații despre produse, livrare, plată, garanție sau retur.










